お客さま各位

お詫びとお知らせ

 平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

 この度、季節限定販売商品「マロンケーキ」の一部に、微量のカビが付着していることが自主検査により判明致しました。毒性はなく健康への影響はございませんが、当該品を自主回収させていただきます。つきましてはお手元に該当する商品がございましたら、大変お手数ではございますが、下記の送付先まで料金着払いにてお送りいただきますようお願い申し上げます。その際、お客さまの郵便番号・住所・氏名・電話番号のご明記をお願いいたします。後日、商品の代金をお送りさせていただきます。（お知らせいただきました個人情報は、本目的以外には使用いたしません。）
なお、下記以外の賞味期限の商品は全く問題ございません。
また、お手元に当該品がないお客さまには返金いたしかねますので、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

 お客さまをはじめ、お得意先さまや関係者の皆さまには多大なご迷惑をおかけいたしますこと、心より深くお詫び申し上げます。今後はより一層の品質管理を徹底し、再発防止に努める所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。