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CLUB SHISEIDO PARLOUR 会員規約

第 1 条（規約の適用）

• 株式会社資生堂パーラー（以下、「当社」という）が運営するスマートフォンアプリ「CLUB SHISEIDO PARLOUR アプリ」（以下、「当社アプリ」という）等において、「CLUB SHISEIDO PARLOUR 会員規約」（以下、「本規約」という）および当社が当社アプリ等を通じて会員のみを対象として行う各種提供サービス（以下、「本サービス」という）の各種利用条件に同意のうえ「CLUB SHISEIDO PARLOUR会員」として登録された方（以下、「会員」という）は、本規約に基づき、本サービスを利用することができるものとします。

第 2 条（規約の変更）

• 1. 当社は、民法第548条の4の規程に基づき、会員の一般の利益に適合する場合または本規約の目的に反せず、かつ変更の必要性および相当性がある場合には、本規約の内容の全部または一部を変更することができます。
  2. この場合、当社は会員に対して当社アプリ上で通知するものとし、改定の効力は、当社アプリ上への掲示時点で生じるものとします。当社は、本規約を変更する場合、変更内容および効力発生日を、当社ウェブサイトへの掲載その他当社が適当と認める方法により周知します。
  3. 変更後の本規約は、前項に定める効力発生日から適用されます。

第 3 条（規約の遵守）

• 1. 会員は、本サービスの利用にあたり、本規約および本サービスの各種利用条件等、当社が別途定めるルール等に従うものとします。
  2. 当社は、会員の事前の承諾を得ることなく、本サービスの内容を変更することができるものとします。

第 4 条（会員登録）

• 1. 会員としての登録を希望される方は、本規約に同意のうえ、当社アプリ上に定める手続きに従って、会員登録の申込を行うものとします。なお、会員登録は本人のみが行うものとし、代理での登録は行えないものとします。
  2. 会員登録手続きは、前項の申込に対して当社が承諾したときに完了するものとします。ただし、次のいずれかに該当する場合には、当社は会員登録の申込を承諾しないか、あるいは承諾後であっても承諾の取消を行うことがあります。なお、以下の各号の該当性は当社の判断（当該判断は、当社の自由な裁量によるものとします。以下、本規約において「当社の（が）判断（する/した）」とある箇所において同様とします）により行われるものとします。
     (1) 申込者が虚偽の事実を申告した場合
     (2) 第 11 条（禁止事項）に該当した場合
     (3) 過去に本規約違反等を理由として、本サービスの会員資格の取消等が行われていたことが判明した場合
     (4) 第三者からの委託を受けて申し込む場合
     (5) 20 歳未満の場合
     (6) 日本国外にお住まいの場合
     (7) 法人の場合
     (8) その他、当社が会員として不適当と判断した場合

第 5 条（会員情報の取扱）

• 1. 会員は、本サービスを利用するにあたり、次の項目の全部または一部を登録するものとし、これを承諾します。
     なお、以下（1）、（2）の項目は会員登録に必須の項目です。
     (1) ログイン ID（以下、「会員 ID」という）
     (2) パスワード
     (3) 誕生年月
     (4) 性別
     (5) あなたにとっての記念月は？
     (6) 理由をお聞かせください
     (7) 入会経路

第 6 条（会員特典）

• 1. ポイント対象内容
     (1) 会員が対象店舗を利用し、レジ精算前に当社アプリ会員証を提示した場合に限り、ご利用金額（税抜）に応じてポイントが付与されます。レジ精算後のポイント登録はできません。
     (2) 以下の商品・役務についてはポイントの対象となりません。 金券類、花、たばこ、送料、室料、ケータリング費用、貸切パーティー、披露宴などのご利用、各種税金等
     (3) 店舗により、ポイント対象外の食事券があります。詳しくは店頭でご確認ください。
  2. ポイントの計算方法
     (1) 会員は当社アプリおよび店頭における、対象商品のご購入額、サービス内容、またはご利用状況（以下、「対象取引」という）に応じて 100 円（税抜）ごとに「CLUB SHISEIDO PARLOUR ポイント」（以下、「ポイント」という）を1 ポイント付与されます。
     (2) 株主優待、クーポン等がある場合、ポイントは割引後の金額に対して付与されます。
  3. ポイントの利用について
     (1) 会員が対象店舗を利用し、レジ精算前に当社アプリ会員証を提示した場合に限り、保持ポイントを 1 ポイント 1 円から、当社所定の商品またはサービス（以下、「特典」という）に利用することができます。当社アプリ会員証の提示を忘れた場合、レジ精算後のポイント利用はできません。
     (2) ポイントの有効期限は最終ポイント付与日から一年間とします。
  4. ポイント連携について
     (1) 資生堂パーラーWEB会員とCLUB SHISEIDO PARLOUR会員のポイント連携手続きを行うと、同一の会員として紐づけされ、資生堂パーラー オンラインショップでの購入により付与されるポイント、CLUB SHISEIDO PARLOURポイント対象店舗での利用により付与されるポイントをまとめることができます。ポイント連携を行うと、資生堂パーラーWEB会員として付与されたポイント、CLUB SHISEIDO PARLOUR会員として付与されたポイントの区別なくポイントを利用することができます。
     (2) ポイント連携手続きを行った後は、解除することができませんので予めご了承ください。
     (3) ポイント連携を行った後、資生堂パーラーWEB会員を退会してもポイントは失効しませんが、CLUB SHISEIDO PARLOUR会員を退会すると、すべてのポイントが失効します。
     (4)本サービスと当社が運営するECサイトとのポイント連携は、2027年6月30日をもって終了します。
     (5)2027年6月30日までは、本サービスおよび当社ECサイトの双方においてポイントを利用することができます。
     (6)2027年7月1日以降、ポイントの利用は当社ECサイトに限られるものとします。
     (7)会員が2027年6月30日までにCLUB SHISEIDO PARLOURを退会した場合、理由のいかんを問わず、当該時点で保有するポイントはすべて失効するものとします。
  5. ポイント、クーポンおよび特典の詳細については、当社アプリまたは当社アプリ Q&A 等でご確認ください。

第 7 条（権利譲渡の禁止）

• 会員は、本サービスを利用する地位、権利もしくは義務の全部または一部を、第三者に譲渡、賃貸その他担保に供する等の行為は行わないものとします。

第 8 条（変更の届出）

• 会員は、登録した会員情報に変更があった場合はすみやかに当社が当社アプリ上で定める手続きに従って当社に通知するものとします。なお、登録情報の変更登録がなされた場合でも、変更登録前にすでに手続がなされた取引は、変更登録前の情報に基づいて行われるものとします。

第 9 条（会員 ID およびパスワード）

• 1. 会員 ID およびパスワードの管理ならびに使用は会員の責任とし、使用上の過誤または第三者の不正な使用等については、当社は一切その責任を負わないものとします。
  2. 会員は、会員 ID およびパスワードを第三者に譲渡、貸与、開示してはならないものとします。
  3. 会員は、会員 ID およびパスワードが第三者に使用されていることが判明した場合には、直ちに当社に連絡するものとします。
  4. 入力した会員 ID およびパスワードが一致しないとき等、本人確認ができない場合、会員は本 サービスを利用することができないものとします。その場合、ポイント残高の有無にかかわらずアプリ会員証は無効となり、ポイントは失効されるものとします。

第 10 条（退会）

• 1. 会員は、都合により退会を希望する場合には、当社が当社アプリ上で定める手続きに従って退会することができるものとします。当社は、会員が第11条（禁止事項）に該当する場合には、当社の判断で、会員に通知することなく会員を退会させることができるものとします。
  2. 退会手続完了後は、会員は本サービスを利用することができず、また本サービスに関わる一切の権利（累積ポイント及びその他全ての会員特典等）を失います。退会により発生した損害、不利益に関して当社は一切責任を負わないものとします。なお、退会が行われたとしても、その時点で既に発生した会員の債務には影響を及ぼさず、本規約が適用となります。

第 11 条（禁止事項）

• 1. 当社は、会員が本サービスを利用するにあたり、以下の各号に該当する行為を行うことを禁止します。
     なお、以下の各号の該当性の判断は当社の判断により行われるものとします。
     (1) 虚偽の性別、生年月または自己のものではない情報等を用いて登録内容を変更する行為
     (2) 会員 ID およびパスワードを公開し、または不正に利用する行為
     (3) 自己または第三者の住所、電話番号、メールアドレス等、個人が特定される情報を、本サービス内の利用者全体に公開される箇所に投稿する行為
     (4) 他の利用者および第三者ならびに当社（当社従業員を含む）を誹謗または中傷したり、名誉を毀損する行為、またはそれらのおそれのある行為
     (5) 他の利用者および第三者ならびに当社（当社従業員を含む）の財産権やプライバシーを侵害する行為、または侵害するおそれのある行為
     (6) 他の利用者および第三者もしくは当社（当社従業員を含む）の知的財産権（著作権・意匠権・特許権・実用新案権・商標権・肖像権）を侵害する行為、または侵害するおそれのある行為
     (7) 有害なコンピュータープログラム等を送信、または書き込む行為
     (8) スパムメッセージ（一人または複数の利用者が、本サービス内の投稿可能な箇所に、同一または類似の文章を投稿し、またはメッセージで送信する行為）およびスパムワード（一人または複数の利用者が、本サービス内の投稿可能な箇所に、当該箇所と無関係もしくは関連性の希薄な語句を複数羅列し、または著しく長い文章もしくは大量の語句を投稿する行為）もしくはスパムURL（一人または複数の利用者が、本サービス内の投稿可能な箇所に、同一の URL を投稿し、またはメッセージで送信する行為。その他当社が ス パムと判断する行為）を投稿または送信する行為
     (9) 公序良俗に反する行為、犯罪行為、またはそのおそれのある行為
     (10) 一般的な消費者が通常行う範囲を超えて注文、キャンセルを繰り返す行為、また、注文後の受取り拒否行為
     (11) 国内外のほかのネットワークを経由して通信を行う場合、経由する国内外のネットワー ク の規則に反する行為
     (12) 当社のサーバーに過度な負担をかける行為、本サービスのネットワークシステムに障害を与える行為
     (13) 本サービスを転売、再販売もしくは営利目的で利用する行為、またはその準備を目的とする行為。一般的な消費者が通常行う注文の範囲を超える大量の注文を行う行為
     (14) 選挙活動、またはこれに類する行為、その他政治および宗教に関する行為
     (15) ポイントを他の会員または第三者に譲渡、売買、貸与、担保供与もしくは換金し、または第三者とポイントを共有する行為
     (16) ポイントを特典と交換したのち、これをネットオークション等で売買する等、本サービスを営利目的で利用する行為、またはその準備を目的とする行為
     (17) その他本サービスの運営を妨げるような行為
     (18) その他法令に違反し、または違反するおそれのある行為
  2. 当社は、対象取引が本条各号のいずれかに該当すると当社が判断する場合、対象取引を制限、拒絶、あるいは契約の解除ができるものとします。この場合、会員が受ける不利益や損害につき当社は一切の責任を負わないものとします。

第 12 条（会員提供情報の消去）

• 当社は、会員が提供した情報、文章、図面等（以下、情報、文章、図面等を総称して「情報等」という）が第 11 条（禁止事項）に該当した場合、当社の判断により、会員に通知することなく情報等を消去することができるものとし、この場合、当社は削除理由を開示する責務を負わないものとします。会員はそれによって生じる法的責任をすべて負担し、当社は一切の責任を負わないものとします。

第 13 条（著作権その他知的財産権）

• 1. 当社アプリに掲載された全ての内容に関する権利は、当社に帰属するかまたは当社がライ セ ンスその他正当な権原にもとづき使用するものです。当社は、会員が当社アプリ等の掲載内容全部、また、会員からの問合せに対する当社からの回答等を、自らの個人利用目的以外に利用したり、ネットワークの内外を問わず、公衆に再提供したり、無断使用・複製することを禁止します。
  2. 当社アプリ等に現れる全ての商標およびサービスマークは、当社または当社の関係会社が所有し、またはライセンスその他の正当な権原にもとづき使用するものであり、当社は、会員がこれらを無断で使用することを禁止します。会員が提供した情報等について著作権（著作権法第 27 条および第 28 条に定める権利を含む）その他知的財産権が生じる場合には、会員は情報等にかかる権利を当社に無償で譲渡するものとし、著作者人格権等の権利を行使しないものとします。

第 14 条（損害賠償）

• 1. 会員は、本サービスの利用とその結果について責任を負い、本サービスの利用に関して自 己 の責に帰すべき事由により他の利用者または第三者に損害を与えた場合、自己の責任と費用をもってこれを解決するものとします。
  2. 会員は、本サービスの利用に関して自己の責に帰すべき事由により当社に損害を与えた場合、当社が被った損害を賠償するものとします。

第 15 条（免責）

• 1. 当社は、本サービスの利用または本サービスにより提供される情報等の利用により発生した損害に対し、いかなる責任も負わないものとし、一切の損害につき賠償する義務はないものとします。
  2. 当社は、当社アプリからリンクを貼る第三者の管理・運営するアプリの利用により発生した損害に対し、いかなる責任も負わないものとし、一切の損害につき賠償する義務はないものとします。
  3. 通信回線やコンピュータ等の障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた改ざん・損害、その他本サービスに関して会員に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
  4. 本サービスの利用による、会員同士、会員と本サービスにおける情報等提供者もしくは会員と第三者との間で生じた紛議について、当社は一切責任を負わないものとします。
  5. 当社は本サービスの廃止について、一切責任を負わないものとします。
  6. 本サービスにおいて、利用された会員 ID とパスワードが一致することとみなし、それらが盗用、不正使用その他の事情により会員本人以外の第三者が利用している場合であっても、それにより生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
  7. 会員の登録情報に変更が生じた場合に変更登録がなされなかったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
  8. 本条の規定は、当社に故意もしくは重過失がある場合には適用しません。何らかの理由により当社が責任を負う場合であっても、当社は、会員の損害につき、過去 12 か月間に会員が当社に支払った対価の金額を超えて賠償する責任を負わないものとし、また、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害および逸失利益にかかる損害については、賠償する責任を負わないものとします。

第 16 条（本サービスの保守）

• 当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、以下の各号の場合、会員に事前に通知を行うことなく、本サービスの提供の全部または一部を中止することができるものとします。なお、当社はかかるサービスの中止により、会員に発生した損害、不利益に関して一切責任を負わないものとします。
  (1) システムの定期保守および緊急保守の場合
  (2) 火災、停電、第三者による妨害行為等により、システムの運用が困難になった場合
  (3) その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合

第 17 条（本サービスの終了）

• 1. 当社は、本サービスを、2027年6月30日をもって終了します。
  2. 前項に先立ち、当社は2026年6月30日をもって、本サービスにおけるポイント付与およびコンテンツ配信その他当社が別途定める機能の提供を終了します。
  3. 会員は、2026年6月30日時点で保有するポイントについて、会員証に提示されている有効期限または2027年6月30日のいずれか早い日まで、本規約の定めに従い利用することができます。
  4. 2027年6月30日をもって、未使用のポイントはすべて失効します。
  5. システム上表示されるポイントの有効期限が前項の日付を超える場合であっても、アプリでのポイントの利用期限は前項に定める日までとします。
  6. 本サービス終了日をもって、会員資格は消滅し、本サービスに関する会員のすべての権利（未使用ポイントを含みます。）は消滅します。
  7. 本サービス終了日をもって、本規約はその効力を失います。 ただし、本サービス終了前に発生した当社および会員の権利義務については、本規約はなお有効に適用されます。

第 18 条（Cookie、ウェブビーコンの利用）

• 1. 当社アプリにおいて、以下に掲げる目的のために、一部のコンテンツで Cookie（クッキー）を利用するものとします。当社アプリにおける Cookie の機能とは、お客さまが当社アプリをご覧になったという情報を、そのお客さまのコンピュータ内に記憶させておく機能のことであり、当該 Cookie を通じて収集する情報には、メールアドレスや氏名等の「個人を特定できる情報」は一切含まれません。
     (1) 当社アプリに複数のページにまたがるアプリケーションがある場合に、より便利に当社アプリをご覧いただくために必要な情報を一時的に保管する目的
     (2) お客さまが認証サービスにログインされているとき、保存されているお客さまの登録情報を参照して、お客さまごとにカスタマイズされたサービスを提供できるようにする目的
     (3) 当社アプリを通じてより良いサービスを提供していくために、当社または当社が調査分析業務を委託する会社が、当社アプリ上のお客さまのアクセス傾向を分析する目的
     (4) お客さまが興味を持っている内容や、当社アプリ上での利用状況をもとに、最も適切な広告を他社アプリ上で表示する目的
     (5) セキュリティー保持のため、ご利用から一定の時間が経過したお客さまに対してパスワ ードの再入力（再認証）を促す目的
     なお、当社は、当社が広告配信業務を委託する会社に、当該委託先会社のアプリを経由して、当社アプリの Cookie を保存させ、参照させる場合があります。
  2. お客さまが本サービスを適切に利用するためには、前項を承諾し、Cookie を受け付けることが条件となります。お客さまはブラウザで Cookie を拒否するための設定を行うこともできますが、その場合、一部が適切に機能しなくなったり、使えなくなったりするコンテンツが含まれることを予め承諾するものとします。
  3. 当社アプリの一部のページにおいて、お客さまの本サービスの利用状況に関する統計を取るためにウェブビーコンという技術を使用するものとします。ウェブビーコンによってお客さまの情報が収集されることはありません。また、お客さまは Cookie を拒否するための設定を行うことで、ウェブビーコンによる情報の取得を拒否することができます。

第 19 条（準拠法および管轄裁判所）

• 当社アプリ等ならびに本規約の解釈および適用は、日本国法に準拠します。また、当社アプリに関わるすべての紛争については、他に別段の定めのない限り、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

以上

付則
2018年7月18日 制定
2021年9月30日 改定
2022年9月29日 改定
2026年6月30日 改定

付則（2026年改定に伴う経過措置）

• 1. 本改定規約は、2026年6月30日から施行します。
  2. 本サービスは、2027年6月30日をもって終了します。
  3. 本サービス終了日をもって、本規約は将来に向かってその効力を失います。
  4. 本サービス終了前に発生した当社および会員の権利義務は、なお有効に存続します。